Как пожаловаться в жилищную инспекцию

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Руководителю управляющей компании Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Их качество, как и своевременное предоставление, имеет очень большое значение. Ведь поставщики берут за них немалую плату, которая растет с каждым годом. Если услуги оказывают некачественно или нарушают сроки их оказания, у граждан появляется необходимость обратиться в контролирующие органы, чтобы воздействовать на коммунальные службы и привлечь к ответственности. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.

В каких случаях можно жаловаться на жилищную инспекцию? Вы остались недовольны действиями либо бездействием жилищной инспекции?. Чаще всего, в Государственную жилищную инспекцию поступают жалобы на . В государственную жилищную инспекцию можно жаловаться напрямую в Роспотребнадзор. Подойдут заявления, в которых указаны.

Жалоба на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

Достаточно жалобы потребителя. Чтобы иметь право заключить договор управления, УО должна получить лицензию и соблюдать лицензионные требования. Контролируют деятельность лицензиата органы государственного жилищного надзора — проводят плановые и внеплановые проверки. Когда и на каких основаниях инспекторы проверяют УО, разъяснил Минстрой в письме от Для любой УО предусматривается обязательный минимум предоставляемых услуг. В соответствии с ним она должна: содержать несущие конструкции дома и прочие его важные элементы в надлежащем состоянии, а также контролировать его; обслуживать места общего пользования в доме и прилегающую к нему территорию; собирать оплату за ЖКУ и передавать эти средства поставщикам услуг. Актуальная редакция этих правил выпущена под номером в году. Приведенный в нормативных документах перечень предоставляемых УО услуг на практике регулярно расширяется. К примеру, в договоре может прописываться наличие следующих дополнительных опций, которые жильцы оплачивают отдельно: видеонаблюдение; охрана и консьерж ; вывоз крупногабаритного мусора. У потребителя появляется право подать жалобу на УК в жилищную инспекцию в ситуации, когда нарушаются его права в части получения ЖКУ или взаимодействия с управляющей организацией. Госжилинспекция при получении такого обращения начинает заниматься его рассмотрением и проверкой указанных фактов. В дополнение к приведенному выше списку обобщим основные причины, побуждающие жильцов написать жалобу в ГЖИ на УК: имеются претензии к качеству работы управляющей организации к примеру, наблюдаются перебои с подачей воды и тепла ; действия бездействие УО привели к порче общедомовой или личной собственности например, оказался затопленным подвал или одна из квартир ; УК игнорирует претензии владельцев помещений и отказывается погашать нанесенный ее действиями ущерб; неправильно начисляется оплата за ЖКУ; дом нуждается в капитальном ремонте, но он не проводится; нарушена работа мусоропроводов, лифтов и прочего оборудования; УО не выполняет какие-то иные пункты, прописанные в договоре управления. Управляющим организациям рекомендуется поддерживать работающую обратную связь с жильцами, чтобы они с любыми своими жалобами и пожеланиями сначала обращались в саму УК. Это позволит решать многие проблемы мирным путем и не привлекать ненужного внимания контролирующего органа.

Расскажем, куда жаловаться на жилищную инспекцию

Уточняющие вопросы по теме Валентина петровна Я обратилась в УК по поводу отсутствия холодной воды, в квартире забит отросток от стояка до секущего вентиля.

На мою заявку не приехали ответив, что это моя зона ответственности. С каких пор ответственность до секущего стала зоной ответственности собственника. Всегда было после секущего и почему я должна быть без холоной воды до 9 числа. Так решила аварийная служба управляющей компании и дежурный жилищного фонда. Юрист До счетчика в вашей квартире водопровод относиться к общему имуществу собственников многоквартирного дома.

Если в вашем доме заключен договор с управляющей компанией, то общие сети относятся к ее зоне ответственности и ремонтируются за счет платы на текущий ремонт.

В вашей ситуации можно посоветовать обратиться в УК с письменным заявлением, в котором указать о возникшей неисправности и просить выполнить ремонт. Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжении с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования должны устраняться немедленно.

При отказе от выполнения работ, вы вправе выполнить их самостоятельно с взысканием понесенных расходов с управляющей компании 9на руках должны быть подтверждающие документы. Юлия Мы проживали в общежитии. Ежегодно в зимний период над нашей комнатой происходит протечка кровли, в феврале в комнате произошло обрушение внутренней отделки, натяжной потолок спас мне жизнь в три часа ночи, управляющая компания присылайте отписки о том что будет произведен текущий ремонт кровли, но который продолжается протечка.

Что с этим делать? Юрисконсульт Пишите жалобу в жилищную инспекцию. Ольга В году я написала заявление на отказ от использования и оплаты за телевизионную антенну в ростелеком. С декабря г. Я оплатила счет за 2 месяца за не оказанные услуги по невнимательности, не читая. Как вернуть деньги и прекратить произвол по навязыванию услуг? Юрисконсульт Поскольку вы оплатили услуги договор считается заключенным с даты первой оплаты. Сейчас вам нужно обратиться в Ростелеком и заново написать заявление о расторжении договора на использование коллективной антенны.

При повторном выставлении счетов на оплату можно будет обжаловать именно эти действия. Ника Здравствуйте, у меня вот какой вопрос. У меня муниципальная квартира, счётчики электроэнергии находятся на лестничной клетке, не давно мне пришло уведомление от мосэнергосбыт о том что истёк срок годности счётчика, позвонив в мосэнергосбыт обьяснив что у меня муниципальная квартира и расходы на счётчик должна взять управляющая компания.

Позвонив в ГБУ жилищник сотрудник мне это подтвердил, и сказал прийти к ним написать заявление о замене счётчика и тогда ГБУ поменяет счётчик за свой счёт так как у меня муниципальная квартира. Придя в ГБУ для подачи заявления. Начальник мне ответил что счётчик я обязана ставить за свой счёт, что не имеет значение что квартира муниципальная и что счётчики стоят на лестничной клетке. Вопрос : Почему я должна ставить счётчик за свой счёт. Сумма счётчика , они не лишним, тем более квартира не в собственности.

И как мне добиться выполнения обязанностей ГБУ жилищник? Юрисконсульт В соответствии с п. Валерия У нас засорилась канализация. Аварийная служба управляющей компании отказывается приезжать к нам и устранять засор, так как в предыдущий раз им нахамили. Что делать? Юрисконсульт Оформите заявку на устранение засора в письменном виде. При отказе будете писать жалобу. Вообще, лучше принести извинения и в дальнейшем не допускать хамства. Юлия Здравствуйте, необоснованно ук начислила сумму за воду, куда и как можно обратиться по данной проблеме?

Юрисконсульт Напишите жалобу в жилищную инспекцию по данному образцу. Борис В нашем 51 квартирном доме был отключён газ в течении двух лет. Жильцов дома Заставили поменять двухконтурные котлы атмосферные на турбированные выставив условие, что если не поменяют, то газа они не получат вообще. Две квартиры не подключены уже 3-й год.

УК мотивирует это тем, что не в порядке вент. Что делать в данном случае и как подключить газ. Юрисконсульт Пишите жалобы на управляющую компанию. Или проведите общее собрание собственников с целью замены управляющей компании на другую.

Анастасия Здравствуйте. В квартире, где я проживаю, протечка наружных швов. Из-за этого потёки и влажность на стенах. Управляющей компании уже два года пишу заявление на замазывание швов, но работы так и не были произведены. Скажите, пожалуйста, как мне быть? Юрисконсульт Вы можете написать жалобу на управляющую компанию и или обращаться в суд. Требования могут быть как о принудительном выполнении работ, так и взыскании ущерба. Ольга Здравствуйте. Управляющая Компания насчитала оплату за свет придомовой территории, за 3 года с Размер оплаты около Собственников обязуют писать расписки на оплату.

Возможно обращаться в Прокуратуру и Жилищную инспекцию одновременно? Юрисконсульт Можете написать жалобу на УК и в Жилищную инспекцию и в прокуратуру. Расписки им давать жильцы не обязаны, только кто признает этот долг. Напишите свой вопрос.

На управляющую компанию подали жалобу в ГЖИ – что делать?

Уточняющие вопросы по теме Валентина петровна Я обратилась в УК по поводу отсутствия холодной воды, в квартире забит отросток от стояка до секущего вентиля. На мою заявку не приехали ответив, что это моя зона ответственности. С каких пор ответственность до секущего стала зоной ответственности собственника. Всегда было после секущего и почему я должна быть без холоной воды до 9 числа. Так решила аварийная служба управляющей компании и дежурный жилищного фонда.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию — образец

Если управление многоквартирного дома осуществляет товарищество собственников жилья, при этом его руководство не выполняет возложенные на них функции или подозревается собственниками в махинациях, стоит подать жалобу на ТСЖ в жилищную инспекцию. Пошаговая инструкция Рассмотрим путь, который придется пройти для защиты прав. Для этого подается претензия в двух экземплярах — один остается у подателя, другой визируется сотрудником компании или главой ТСЖ. На заметку! Чрезвычайно важно оставить один экземпляр на руках, чтобы в дальнейшем доказать бездействие исполнителя в жилинспекции. Ждать ответа придется неделю точный срок прописан в договоре. Если ответ не получен или прислана отписка, в которой совершена попытка переложить проблему с больной головы на здоровую, можно смело составлять жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию. Если претензию отказываются принимать, ее можно отправить заказным письмом по почте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на управляющую компанию?

Обращения граждан

Список бумаг, подтверждающих доводы заявителя, зависит от того вопроса, который будет рассматриваться. Например: претензии и ответы на них из управляющих компаний, ЖИ; фотографии зданий, дворов, трещин стен, разрушения фундаментов, квитанции на оплату коммуналки, чеки; контракты на обслуживание дома; отчеты экспертов. Законодателем предусмотрена последовательность изучения ведомствами обращений граждан: от нижестоящих к вышестоящим. Изменить этот порядок не удастся.

В государственную жилищную инспекцию можно жаловаться напрямую в Роспотребнадзор. Подойдут заявления, в которых указаны. Как оформляется жалоба на УК и ТСЖ в жилищную инспекцию. Можно ли пожаловаться в жилищную инспекцию на соседей. Из вышесказанного можно сделать вывод, что жаловаться в жилищную инспекцию можно лишь в том случае, если были нарушены.

Четверг, 12 Май Жилищная инспекция что это. В данной статье мы разберём, что такое жилищная инспекция, когда туда нужно обращаться, как выглядит бланк жалобы, в каких ситуациях можно подавать.

Жилищная инспекция (что это). Как подать жалобу в жилищную инспекцию (образец, нюансы)

Почему Жилищная инспекция не принимает жалобу На что можно жаловаться в Жилищную инспекцию Обязанность по отслеживанию того, насколько управляющие компании, осуществляя свою деятельность, исполняют нормы и требования, установленные к их деятельности различными нормативно-правовыми актами, возложена на Государственную жилищную инспекцию. Именно эта организация осуществляет рассмотрение претензий, которые предъявляют жильцы многоквартирных домов к управляющим компаниям. Если вы считаете, что управляющая компания нарушила ваши права, либо оказывает услуги ненадлежащего качества, то подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию. После получения вашей жалобы, инспекция будет обязана рассмотреть ее, при необходимости провести соответствующую проверку, и если изложенные вами факты подтвердятся, то принять меры реагирования, обязав управляющую компанию устранить выявленные в ее деятельности нарушения. Чаще всего, в Государственную жилищную инспекцию поступают жалобы на: ненадлежащее качество услуг, оказываемых управляющей компанией. Сюда относятся жалобы на отсутствие горячей или холодной воды, некачественную уборку придомовой территории, а также жалобы касательно отопления; затопление подвальных помещений либо квартир, произошедшее из-за действий или бездействия работников управляющей компании; ошибки, допущенные при расчете размера квартплаты; отказ управляющей компании выплачивать компенсацию за ущерб, причиненный собственности жильцов в результате действий или бездействия ее работников; отказ управляющей компании осуществлять текущий или капитальный ремонт; низкое качество работы инженерных коммуникаций, расположенных в многоквартирном доме, или их неисправность. Сюда относят жалобы на неработающие лифты и мусоропроводы; нарушение управляющей компанией условий заключенного контракта на управление многоквартирным жилым домом; иные жалобы.

Жалоба на жилищную инспекцию: составление, образец и порядок подачи в году Жалоба на жилищную инспекцию: составление, образец и порядок подачи в году Дата публикации материала: Основные обязанности жилищной инспекции в году Чем занимается жилищная инспекция? К основным обязанностям любой жилинспекции можно отнести следующее: Государственный жилищный надзор и муниципальный жилищный контроль ст. Согласование переустройства и перепланировки помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Таким образом, вы имеете право обратиться в местную жилищную инспекцию для решения вопросов в следующих сферах: Выполнение работ по обслуживанию и ремонту многоквартирного дома; Контроль за подготовкой к сезонному использованию коммунального оборудования; Контроль за соблюдением нормативов по потреблению коммунальных услуг; Соблюдение правил признания жилья непригодным к проживанию и перевода его в нежилое. Техническое состояние многоквартирного дома и коммунального оборудования; Эксплуатация многоквартирного дома и прилежащих территорий.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Меланья

    Какая отличная фраза

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных